導入事例・業界別ソリューション
株式会社UTIの特定技能人材紹介サービスをご利用いただいている企業様の導入事例と、業界別のソリューションをご紹介します。
📊 導入実績
🍽️ 外食業界の導入事例
事例1:福岡市 飲食チェーン A社様(居酒屋3店舗)
📌 課題:
- ホールスタッフの慢性的な人手不足
- 営業時間短縮を余儀なくされている
- 新規出店計画が実現できない
✅ 導入内容:
- インドネシア人特定技能人材 15名を調理補助・接客担当として採用
- 受入期間:2022年4月〜現在
- 配置:各店舗5名ずつ
🎯 成果:
- ✅ 全店舗で営業時間を2時間延長
- ✅ 新規1店舗を予定通りオープン
- ✅ 日本人スタッフの残業時間が30%削減
- ✅ 2年経過後の定着率100%
- ✅ お客様アンケートで接客評価が向上
💬 担当者コメント:
「最初は言葉の壁が心配でしたが、UTIさんの丁寧な研修のおかげで、すぐに戦力になってくれました。真面目で明るい性格が店の雰囲気を良くしています。今では日本人スタッフのリーダー的存在になっている子もいます。」
— 人事部長 T様
事例2:北九州市 ファミレスチェーン C社様
📌 課題:深夜帯のスタッフ確保困難、学生アルバイトの定着率低下
✅ 導入内容:インドネシア人特定技能人材 6名(キッチン4名、ホール2名)
🎯 成果:
- ✅ 24時間営業を維持
- ✅ 深夜帯の人件費を20%削減
- ✅ 調理スピードが向上し、ピーク時の回転率改善
- ✅ 1年半で離職者ゼロ
🏨 宿泊業界の導入事例
事例3:別府市 温泉旅館 B社様(客室数80室)
📌 課題:
- 客室清掃スタッフの平均年齢が60歳超え
- 繁忙期に清掃が間に合わず、予約制限が必要
- 若手スタッフの採用が困難
✅ 導入内容:
- インドネシア人特定技能人材 8名を客室清掃・フロント補助として採用
- 受入期間:2021年10月〜現在
🎯 成果:
- ✅ 清掃時間が1室あたり平均10分短縮
- ✅ 繁忙期でも全室稼働が可能に
- ✅ 英語・インドネシア語対応で訪日外国人観光客からの評価向上
- ✅ 3年間の定着率90%
- ✅ 楽天トラベル評価が4.2→4.6に向上
💬 担当者コメント:
「清掃の丁寧さと仕事の速さに驚きました。また、若いスタッフが入ったことで職場全体が活気づきました。語学力を活かして外国人観光客への案内もお願いしています。」
— 支配人 Y様
🏭 製造業界の導入事例
事例4:久留米市 食品製造業 D社様(従業員120名)
📌 課題:
- 生産ラインの人員不足で増産計画が停滞
- 夜勤シフトの人員確保が困難
- 品質管理の徹底が課題
✅ 導入内容:
- インドネシア人特定技能人材 12名(飲食料品製造分野)
- 配置:製造ライン8名、梱包・検品4名
🎯 成果:
- ✅ 生産能力が20%向上
- ✅ 夜勤シフトの安定化
- ✅ 不良品率が1.2%→0.8%に改善
- ✅ 2年間で離職者1名のみ(定着率92%)
💬 担当者コメント:
「食品製造は衛生管理が厳しいのですが、真面目に取り組んでくれています。日本人従業員と同じ基準で働いてくれるので、大変助かっています。」
— 工場長 S様
事例5:佐賀県 自動車部品製造 E社様
📌 課題:熟練工の高齢化、若手の採用難
✅ 導入内容:インドネシア人特定技能人材 10名(産業機械製造分野)
🎯 成果:
- ✅ 技能実習から特定技能への移行で長期雇用を実現
- ✅ ベテラン従業員からの技術継承が進む
- ✅ 生産性向上に貢献
🏥 介護業界の導入事例
事例6:福岡市 介護施設 F社様(入居者数100名)
📌 課題:
- 介護職員の慢性的な人手不足
- 夜勤シフトが組めない
- 職員の離職率が高い(年間30%)
✅ 導入内容:
- インドネシア人特定技能人材 7名(介護分野)
- 介護福祉士資格取得支援プログラム実施
🎯 成果:
- ✅ 夜勤シフトの安定化
- ✅ 利用者からの評判が良好(優しく丁寧な対応)
- ✅ 日本人職員の離職率が30%→15%に改善
- ✅ 2名が介護福祉士試験に合格
💬 担当者コメント:
「利用者様への接し方が非常に優しく、評判が良いです。日本語の勉強も熱心で、資格取得にも積極的。長く働いてもらいたいと思っています。」
— 施設長 K様
🏗️ 建設業界の導入事例
事例7:熊本県 建設会社 G社様(従業員50名)
📌 課題:
- 若手職人の確保が困難
- 大型案件を受注しても人員不足で断ることも
- 技能の継承が課題
✅ 導入内容:
- インドネシア人特定技能人材 6名(建設分野)
- 型枠施工、鉄筋施工に配置
🎯 成果:
- ✅ 受注可能案件が増加
- ✅ 真面目な勤務態度で現場の雰囲気が向上
- ✅ 安全意識が高く、無事故を継続
- ✅ 技能検定にも積極的に挑戦
🌾 農業分野の導入事例
事例8:長崎県 農業法人 H社様(イチゴ栽培)
📌 課題:
- 収穫期の人手不足が深刻
- 季節労働者の確保が年々困難に
- 若手農業従事者がいない
✅ 導入内容:
- インドネシア人特定技能人材 5名(農業分野)
- 栽培管理、収穫、出荷作業
🎯 成果:
- ✅ 収穫期の人員が安定し、出荷量が15%増加
- ✅ 丁寧な作業で商品品質が向上
- ✅ 通年雇用により栽培技術の習得が進む
- ✅ 地域の農業活性化に貢献
💬 担当者コメント:
「農業は力仕事も多いですが、文句一つ言わず働いてくれます。収穫作業も丁寧で、商品のクオリティが上がりました。今では家族のような存在です。」
— 代表 M様
📈 業種別対応実績
業種 | 導入企業数 | 紹介人材数 | 定着率 |
---|---|---|---|
🍽️ 外食業 | 15社 | 65名 | 98% |
🏨 宿泊業 | 8社 | 32名 | 92% |
🏭 製造業 | 12社 | 55名 | 94% |
🏥 介護 | 7社 | 28名 | 96% |
🏗️ 建設 | 5社 | 12名 | 91% |
🌾 農業 | 3社 | 8名 | 100% |